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张建明:经营人心就是经营企业


    文/本刊记者 栾冬雪

 

张建明/北京大学房地产总裁黄埔同学会副会长天水绿地房地产开发有限公司董事长

身居低处,自然引川入海;心安高远,方能举重若轻。作为天水绿地房地产的领导者,没有一个员工不敬佩他,张建明对于企业的经营有着不同的方式,他说:“企业就是员工的另外一个家,只有经营好了人心才能经营好事业,在企业经营中98%关乎人性,只要换位思考,将对方关心的利益想清楚了,凡事就可迎刃而解。”

在北京大学房地产总裁黄埔同学会同学中,天水绿地房地产开发有限公司董事长张建明非常独特。他不像有的同学,在市场竞争中,拼尽全力去做领头羊。张建明的天水绿地在甘肃做的是如火如荼,但他对“老大”并不感兴趣,他在乎的还是跟着他一起闯荡的员工们,他总是说:“没有他们,就没有今天的天水绿地。”

有关企业的管理之道

对于企业的管理之道,张建明是这样说的,做人要讲“为人之道”,做企业也要讲“经营之道”。“同样的设备,同样的原料,同样的人,在不同的企业发挥的效力是不同的,经营企业,就如经营一个家,员工就像我们的家人,你如何对待他,他就会如何对待你,做好“为人之道”,也就做好了企业。”

自古以来,得人心者得天下。对待员工,张建明一直保持着自己的理念,把员工作为自家人来对待,处处为他们着想,在员工眼里,他就像一个邻家的大哥,一个值得大家为他奉献的大哥。

张建明认为,领导人的个人魅力也是企业经营之道的一方面,他说:“一个团队好不好,首先就是作为核心人物老板做得正不正。你做得不正,这个团队肯定会散掉。因为员工会观察你:第一你是不是一个斤斤计较的一个人,你大不大度,如果是一个小肚鸡肠的人,一有风吹草动,他们肯定就会离你而去;第二点你对人真不真诚,你对你的部下真不真诚。如果你对你的部下内心不真诚,他们对你还怎么真诚?我对我自己的评价就是我的缺点很多,但我对我的部下很真诚,这样彼此容易建立一种信任。”

现实生活中有不少人喜欢拍胸脯,喜欢说大话,尤其是上级对下级说大话。张建明认为,这是经营企业最大的弊端,“做不到你就不要说,说了你就要做到,这是一个成功领导该有的最基本的素质”。张建明表示,只有真诚的氛围才会有最起码的信任。

有关赚钱与奉献的平衡

“作为一家企业,赚钱是你应该创造的利益,这一点无可厚非。”张建明分享了他对自己积累财富历程的经验总结。他强调说,“能否抓住时机和企业发展的步伐有重大关联,要抓住时机,要先掌握准确资料和最新资讯,能否抓住时机,是看你平常的步伐是否可以在适当的时候发力,走在竞争对手之前。”他引用了李嘉诚先生的四点成功要素:知己知彼、磨砺眼光、设定坐标、毅力坚持。

“成功没有魔法,也没有点金术,只有全力以赴和全身心的投入,只有这样你才能赚到你想要赚到的东西。”张建明表示,“作为企业负责人,奉献是我应该创造的最大‘利益’,房地产行业赚钱太多太快,这样很容易让人丢掉奉献精神,我的钱来源于社会,然后我拿这笔钱放进我的项目中,挣的钱我用在医疗、教育等公益服务中;两者是没有冲突的。”

在外国,一个成功的企业家非常受尊重,在西方国家,尤其是在美国,他们很多成功的商人,在退休的时候都拿出非常多的钱去贡献社会。张建明常常对朋友说的一句话就是:“在成功之余如果都能拿出一笔多余的钱来奉献,这一生都会觉得是永远值得高兴的事情。”

有关商人与诚信

温家宝总理曾说过:“企业家的身上,应该流淌着道德的血液!”商人的道德就是指社会责任感。每一位商人,他的商业活动均与社会息息相关,与人民群众的生活休戚与共。房地产商盖的房子要人去居住,车辆制造商造的车辆必须有人去驾驶,食品制造商做出来的食品最终会落在千千万万消费者的肚子里。如果商人为了一时之暴利而见利忘义,胡作非为,危害的是整个社会。因此,商人讲道德是极其重要的,敢于担当、勇挑社会责任的商人,他想的绝不是单单赚钱这个问题,他还要考虑他所从事的工作以及他所创造的产品,到底能够给人民群众带来什么?到底能够为社会发展留下什么?只有这样的商人,他的胸怀才会宽广,他的眼光才会更加锐利,他的事业才能越做越大。

张建明认为,正正当当地做一个商人是很不容易的事,如今的社会竞争压力越来越大,如果你一下没了原则,或许你会侥幸挣到一笔钱,但是,你要相信,来的容易,走的也容易,所以,诚信地去做你的企业,没有坏处,你要相信你的客户会感觉的到。

张建明领导的天水绿地从来没有出现过质量问题,他一贯的作风就是,用诚心去打造良心企业。“己所不欲,勿施于人。”张建明多次强调。对产品质量,天水绿地有着近乎严苛的要求。为了做好质量控制,张建明放慢了企业前进的步伐。在“减速发展”的同时,张建明主要做了两件事:一是培训员工,二是抓产品认证工作。

在张建明看来,诚信比企业发展更为重要。他向《中国地产总裁》杂志记者表示,宁可少赚一些,也要做良心工程。他说:“做企业有各种各样的形式,打造让消费者放心的产品,才是对社会负责任的做法。”

有关企业未来发展

对于企业未来的发展,张建明表示对做“老大”并不感兴趣,只希望企业能在发展中稳健前行,在稳健中健康发展,企业在打造地产产品时能够一直保持诚信,不搞表面功夫,更不能挂羊头卖狗肉。作为开发商应该具有宽广的胸怀,把产品当成艺术来做,经得起时间的考验,而不是光想着赚钱,应该主动担负起后期服务及物业管理的责任,这样才能打造出真正的地产文化。

张建明说,“不论未来的道路怎样,我们必将一如既往地以‘用诚心做企业、凭良心做产品’的经营宗旨,秉承‘企业就是员工的家’的经营理念,将天水绿地打造成现代化企业,让企业的明天更加辉煌。”

来源:中国地产总裁杂志      时间:2015/1/5 9:49:12>